La cultura organizacional y la gestión del conocimiento para la innovación: un estudio de caso en una empresa corredora de seguros en Colombia
Palabras clave:
Cultura organizacional, Gestión del conocimiento, Innovación, Ventaja competitiva, Habilidades directivas
Resumen
La presente investigación se aproxima a la problemática de una empresa corredora de seguros ubicada en el Valle de Aburrá. A través del uso de una metodología mixta pretende relacionar tres categorías fundamentales para el desarrollo competente y asertivo desde el pensamiento estratégico. Dichas categorías son la cultura organizacional, la gestión del conocimiento y la innovación. De esta manera se plantea que la cultura organizacional ha de ser el motivo para que se logre la gestión del conocimiento y a través de la gestión de conocimiento se establezcan insumos para generar innovación. Los resultados permiten develar la importancia de gestionar el conocimiento con objeto de innovación. Finalmente se concluye que para lograr ventaja competitiva en el mundo globalizado de la actualidad es imperativo contar con el pensamiento estratégico.
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Publicado
2021-11-16
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Administración
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