Fecha: 14 de Junio de 2022 al 7 de Julio de 2022
Intensidad Horaria: 24 horas
Modalidad: Presencial
Horario: Martes – Jueves 6:30 p.m. – 9:30 p.m.
Valor: $480.000
Objetivo: Identifica la importancia del servicio al cliente como acción que aporta a la venta.
Contenido:
- Ser para servir.
- Servicio de atención.
- Ciclo del servicio.
- Experiencia de cliente.
- El servicio y la medición.
- Fidelización.
Informes:
Formación Empresarial
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WhatsApp: 310 335 75 88